كشفت أحدث دراسة للمطالبات أجرتها شركة أون أن التأمين على الضمانات والتعويضات إلى جانب سياسات المسؤولية الضريبية المستقلة أصبحت عناصر أساسية في هيكلة المعاملات بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC) مع توسع قدرة الاكتتاب. وأوردت شركة الخدمات المهنية تزايد دمج هذه المنتجات في أسواق مثل الهند وسنغافورة وكوريا الجنوبية حيث تساعد في إدارة المخاطر في الصفقات الكبيرة وعابرة الحدود. ووفقاً للدراسة تعتمد نتائج المطالبات ليس فقط على شروط الوثيقة بل أيضاً على مدى الدقة في الفحص النافي للجهالة والمراجعة المالية والاندماج بعد إبرام الصفقة.
وأوضح التقرير أن تجربة المطالبات في أبك أصبحت الآن متوافقة بشكل وثيق مع الأنماط العالمية إذ تمثل أوجه القصور في الإفصاح وأخطاء البيانات المالية وإخفاقات الامتثال التنظيمي والتعرضات الضريبية المصادر الرئيسية للخسائر. وأظهرت بيانات أون أن الشركة حصلت على أكثر من 26 مليون دولار من الاستردادات من مطالبات حلول المعاملات في أبك على مدى السنوات الثلاث الماضية بما في ذلك عدة قضايا عالية الشدة. وتركز النشاط المبكر في أستراليا ونيوزيلندا لكن موجة ثانية ظهرت في الهند وكوريا الجنوبية وجنوب شرق آسيا مع تسارع اعتماد المنتج.
وأصبحت الخسائر عالية الشدة التي تتجاوز 10 ملايين دولار أكثر شيوعاً في الصفقات كبيرة الرأسمال وعابرة الحدود بينما تظهر المطالبات الضريبية والتنظيمية غالباً بعد سنوات من الإكمال مما يمنحها سمة ذيل طويل مميزة أبرزتها الدراسة. وعادة ما تبرز المسائل التشغيلية ومسائل الإفصاح خلال الأشهر الـ12 الأولى إلا أن النزاعات الضريبية المرتبطة بتسعير التحويل أو الالتزامات المقتطعة أو الرسوم الجمركية قد تنشأ بعد أكثر من خمس سنوات تماشياً مع دورات التدقيق الإقليمية. وأشارت دراسة 2026 إلى أن الصفقات الكبرى ذات العناصر متعددة الاختصاصات تولد معدلات إخطار أعلى ومطالبات أكثر تعقيداً.
وتختلف أنماط القطاعات بشكل ملحوظ وفقاً لتحليل أون حيث تواجه صفقات العقارات والبنية التحتية خسائر ناجمة عن حالة الأصول والالتزامات البيئية والتزامات عقود الإيجار. فيما شهدت معاملات المستهلكين وتجارة التجزئة مطالبات ناتجة عن التدقيق التنظيمي والالتزامات تجاه العملاء وفجوات الإفصاح بينما تواجه أنشطة التكنولوجيا والمدفوعات قضايا تتعلق بالترخيص والشهادات والعقود المركزة. وغالباً ما تؤدي الهياكل عابرة الحدود إلى تعرضات ضريبية وتنظيمية في ترتيبات التمويل المعقدة وفق ما ذكره التقرير.
واسترد عملاء أمريكا الشمالية أكثر من مليار دولار من مطالبات حلول المعاملات في عام 2025 حيث تجاوز متوسط المدفوعات 10 ملايين دولار وبلغت المدفوعات الوسطية 8.2 ملايين دولار وكلاهما رقم قياسي حسب بيانات أون. وعالمياً دعمت الشركة أكثر من 2000 مطالبة وحصلت على أكثر من 3 مليارات دولار كإجمالي استردادات عبر محفظة حلول معاملاتها. وتعكس حصة أبك من الدراسة نضجاً دام عقداً من الزمن أنتج فهماً أعمق للتكرار والشدة وعوامل الخسارة مع زيادة حجم الوثائق.
وقال مارتين دي لانج المدير الإداري لحلول المعاملات في أبك لدى أون: «مع استمرار تطور سوق مخاطر المعاملات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تتشكل نتائج المطالبات ليس فقط بموجب تغطية السياسة بل أيضاً بجودة الفحص والتحليل المالي والاندماج بعد الإتمام». وأضافت أنيتا فيفيكاناندا المديرة الإدارية أيضاً لحلول المعاملات في أبك لدى أون: «مع تعمق خبرة المطالبات عبر آسيا والمحيط الهادئ يزداد ثقة العملاء في السعي لاسترداد الأموال والاستفادة من هذه الحلول كجزء من استراتيجية صفقاتهم». وتتوقع الدراسة نمواً إضافياً في المطالبات مع نضج سنوات الوثائق الإضافية وزيادة إلمام المشترين بهذه المنتجات.
EN